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Java培训分享:职场人必学沟通技巧


职场人必学

2017-05-24 百朗咨询

作为职场人的你,是否碰到过这样的情况:

你辛辛苦苦完成的报表,上司看过却说这不是他想要的东西;

你努力尽快完成他交代的任务,上司却说你不用心思考,敷衍了事。

到底问题出在哪里?刚入职场的新人,如何才能避免上述情况的发生,又到底如何才能赢得上司的认可呢?

【职场人必学沟通技能】

Java培训分享下面是几点小技巧!!帮助你成功混职场!

1.汇报工作说结果

不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。

【职场人必学沟通技能】

2.请示工作说方案

不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。

【职场人必学沟通技能】

3.总结工作说流程

做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。

【职场人必学沟通技能】

4.布置工作说标准

工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。

【职场人必学沟通技能】

5.关心下级问过程

关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。

【职场人必学沟通技能】

6.交接工作讲道德

把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。

【职场人必学沟通技能】

7.回忆工作说感受

交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。

【职场人必学沟通技能】

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